The Coal

Bearbeitung von Bestellungen

Alle Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet. Wir versenden keine Bestellungen an Wochenenden oder nationalen Feiertagen.

Sobald du die Bestellung aufgegeben hast, können wir nur so lange Änderungen vornehmen, bis die Bestellung in unser Verarbeitungssystem übertragen wird, was normalerweise innerhalb einer Stunde nach der Bestellung geschieht. Bitte überprüfe deine Versandadresse sorgfältig, wenn du deine Bestellung aufgibst. Wir benötigen deinen vollständigen Namen und eine gültige Versandadresse.

Inlandsversand

Bei inländischen Bestellungen kommen Pakete normalerweise innerhalb von 1 bis 5 Werktagen nach dem Versand an. In Spitzenzeiten kann es jedoch zu Verzögerungen kommen, und einige Regionen können längere Lieferzeiten haben. In diesen seltenen Fällen bitten wir um dein Verständnis und empfehlen, bis zu zwei Wochen auf die Lieferung zu warten.

Du erhältst die Sendungsverfolgungsinformationen per E-Mail, sobald das Paket verschickt ist. Falls du innerhalb von 5 Werktagen nach der Bestellung keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter support@hungryminds.art und gib deine Bestellnummer an.

Internationaler Versand

Bitte beachte, dass die Versandzeiten für internationale Bestellungen je nach Standort unterschiedlich sein können. Im Durchschnitt kommen die meisten Bestellungen außerhalb der USA und Europa innerhalb von 7 bis 21 Werktagen an, aber in einigen Fällen kann es auch länger dauern. Sollten auf dem Weg deiner Bestellung ins Ausland Komplikationen auftreten, denke bitte daran, dass internationale Kunden für zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit der Zollabfertigung, Zöllen oder Steuern, die möglicherweise für deine Region gelten, verantwortlich sind. Bitte überprüfe die lokalen Gesetze, falls du unsicher bist, ob Zölle oder Gebühren für deinen Einkauf anfallen.

Wenn du Fragen oder Anliegen in Bezug auf deine Bestellung hast, melde dich gerne bei uns unter support@hungryminds.art.